Yardım
Sık sorulan sorular
Cevaplar ürünün bugünkü davranışına göre yazıldı. Aradığınızı bulamazsanız iletişim formundan sorun.
16 soru, 5 başlık.
Ürün
Microsoft 365 ortamını yöneten BT ekipleri ve yöneticiler için. Tek bir şirketin ortamını yönetebileceğiniz gibi, birden fazla şirketin (tenantın) yönetimini tek hesapta toplayabilirsiniz. Portal, Microbilgi'nin açtığı kuruluşlara davetle sunulur.
Ürünü inceleyinHayır. Microsoft 365 lisanslarınız ve Microsoft'un kendi yönetim merkezleri geçerliliğini korur. yontivo365 işlemleri Microsoft'un arayüzleri üzerinden yapar. Bazı ekranlar Microsoft tarafında ek lisans ister; örneğin uygun (PIM) roller ve riskli kullanıcılar için Entra ID P2 gerekir, lisans yoksa ekran bunu açıkça yazar.
Evet, tarayıcıdan. Telefon için ayrı bir düzeni vardır ve ana ekrana eklenebilir. Ayrı bir mobil uygulama değildir ve internet olmadan çalışmaz.
Hesaplar ve tenantlar
Kuruluşunuzun Microsoft 365 ortamıdır: kullanıcılar, gruplar, lisanslar, posta kutuları ve ayarlar bir tenantın içindedir. Her tenantın Microsoft tarafında kendi kimliği ve kendi yöneticileri vardır.
Evet. Tenantlar bir çalışma alanında toplanır ve Tenantlarım ekranından aralarında geçiş yapılır. Ekranın her yerinde hangi tenantta olduğunuz yazar. Bir tenanta geçmek için o tenanttaki kendi Microsoft hesabınızın portal hesabınıza bağlı olması gerekir.
Akışı adım adım görünHayır. Yalnız üyesi olduğunuz çalışma alanının, size erişim verilen tenantlarını görürsünüz. Başka bir çalışma alanına bağlı tenant için erişim talep edebilirsiniz; o çalışma alanının yöneticisi onaylamadan erişim açılmaz. Erişim olsa bile her işlem o tenanttaki kendi Microsoft hesabınızın yetkisiyle yapılır.
Güvenlik yaklaşımıHayır. Microsoft hesabıyla giriş Microsoft'un kendi sayfasında yapılır. İsterseniz portal hesabınıza ayrıca bir portal şifresi tanımlayabilirsiniz; bu şifre Microsoft hesabınıza yetki kazandırmaz.
İzinler ve güvenlik
Kuruluşunuzun Global Administrator'ı portal uygulamasının istediği Microsoft izinlerini bir kez onaylar; sonradan yeni bir izin eklenirse onayın yenilenmesi istenir. Karantina ve posta kutusu işlemleri için ayrıca portal uygulamasına Exchange Administrator rolü atanır. Her kişi portalda yalnız kendi Microsoft rolünün izin verdiği işleri yapabilir.
Bağlantılar ve ön koşullarİki katman vardır. Her işlem giriş yapan kişinin Microsoft yetkisiyle yapılır; Entra rolünün izin vermediği işi portalda da yapamaz. Microbilgi ayrıca kuruluşunuz için hangi modüllerin açık olduğunu ve hangi işlemlerin yapılabileceğini belirler; kapalı bir işlem ekranda görünmez ve sunucuda da reddedilir.
Evet. Portalda yapılan değişiklikler denetim kaydına yazılır: kim, ne zaman, hangi tenantta, hangi nesnede. Zamanlanmış işlerin yaptıkları ayrıca işaretlenir.
Özellikler ve raporlar
Kullanıcılar (oluşturma, CSV ile toplu ekleme, şifre sıfırlama, lisans), gruplar (önizlemeli toplu üyelik), güvenlik (MFA kaydı, kimlik doğrulama yöntemleri, Secure Score), lisanslar, posta kutuları, SharePoint siteleri, karantina ve alarmlar. Hangi modüllerin açık olduğu kuruluşunuza ve rolünüze göre değişir.
Modüllerin listesiPano, liste ekranları ve kullanıcı, grup, lisans, SharePoint, karantina ve MFA listelerinin CSV, Excel ve PDF olarak indirilmesi. Alarmlarla haftalık yönetici raporu PDF olarak e-postayla gelir; zamanlanmış işlerle Excel raporları ve bildirimler belirlediğiniz takvimde üretilir.
Karantinadaki bir iletiyi siz "Yapay zekâ ile incele" dediğinizde değerlendirir: ileti başlıkları, gönderen alan adının kayıtları ve gövde önizlemesi bir yapay zekâ modeline gönderilir. Sonuç yardımcı bir görüştür; serbest bırakma ya da silme kararını siz verirsiniz. Yapay zekâ kendi başına işlem yapmaz.
Ticari süreç ve destek
Sabit paket ve liste fiyatı yayımlamıyoruz. İletişim formunu doldurduğunuzda Microbilgi ekibi size döner; teklif yönetilecek tenant sayısına, açılacak modüllere ve Exchange bağlantısı gerektiren özelliklere göre hazırlanır. Sitede ödeme alınmaz.
İletişim formuHayır. Formu doldurmanız yeterli. Görüşmede portal, kurgusal bir şirketin verisiyle gösterilir.
Müşterilerimiz Microbilgi ile hâlihazırda kullandıkları destek kanalından ulaşır. Henüz müşterimiz değilseniz iletişim formunu kullanın; talebiniz Microbilgi ekibine iletilir.
İletişim